Sme dvaja dlhoroční priatelia, Veronika a Jano, ktorých po dlhoročnom kamarátstve opätovne život spojil v jednom podnikateľskom zámere – urobiť pobyt v Bratislave pre cestujúcich čo najlepším.
AKO HOSTITELIA SA VŽDY RIADIME NAŠIMI ZÁKLADNÝMI HODNOTAMI:
01. ČISTOTA
Pre nás je to najdôležitejšia súčasť podnikania. Vychádza z našich osobných skúseností a požiadaviek, ktoré sme mali pri našich cestách. Po dlhodobých skúsenostiach sme sa v tomto smere rozhodli, že si upratovanie budeme zabezpečovať sami, alebo nami vyškolení spolupracovníci. Je to pre nás skutočne veľmi dôležité, pretože z vlastnej skúsenosti vieme, že vlas na vankúši, alebo v sprchovom kúte, môže pokaziť dojem z pobytu aj v 5* hviezdičkovom hoteli.
Niekedy je samotná príprava veľmi náročná, pretože čas medzi odchodom hostí a príchodom ďalších hostí je niekedy neúprosne krátky, ale aj napriek tomu vieme našich hostí ubezpečiť, že vždy prídu do čistého bytu s voňavou posteľnou bielizňou a uterákmi. Pokiaľ niečo nebude v poriadku, sme pripravení to kedykoľvek napraviť.
02. KOMUNIKÁCIA
Aj napriek tomu, že si mnohí z nás svoje cesty dokonale plánujú, niekedy môžu nastať situácie, kedy sa pomocná ruka hodí. Preto sme obaja pripravení našim hosťom pomôcť nielen počas rezervácie, pobytu ale aj počas odchodu. Väčšina našich hostí dostane prakticky okamžitú odpoveď na svoju otázku, požiadavku alebo želanie.
Sme pripravení často podať pomocnú ruku aj nad rámec našich ubytovacích služieb a servisu.
Niekedy môže na vás negatívne zapôsobiť aj maličkosť a znepríjemniť vám pobyt. Môžete tak získať celkový nepríjemný pocit z Bratislavy a to je to posledné, čo by sme si priali.
03. REŠPEKT
Zochova 4 – adresa našich apartmánov a rovnako miesto, kde sa stretávajú rôzni ľudia. Ich rozličnosť je hlavne spätá s ich povahami, komunikačným štýlom, cestovateľskými skúsenosťami a s ich celkovým prístupom.
Podľa toho sme sa snažili zariadiť aj naše apartmány – pevne veríme, že ich neutralita bude príjemná pre všetkých. Svet sa skladá z mnohých detailov, preto verím, že sme na nič nezabudli, čo by mohlo prispieť k príjemnému pobytu u nás.
V rámci pobytu našich hostí je naša úloha viac menej sprevádzajúca. Nikdy si s hosťami nevymieňame viac správ ako to je nevyhnutné, sme však vždy pripravení pomôcť a poradiť, keď to naši hostia potrebujú a snažíme sa splniť všetky ich požiadavky a potreby.
04. DOBRÝ DOJEM
Je nám jasné, že mnohí z vás už nebudú mať možnosť sa do Bratislavy opäť vrátiť a preto je našou úlohou spraviť všetko pre to, aby bola každá minúta vášho pobytu v Bratislave čo najpríjemnejšia a aby ste si z bytu a z mesta odnášali čo najlepšie spomienky a dojmy.
Ak chcete obhliadku mesta, viem Vám ich niekoľko odporučiť. Ak si chcete vychutnať dobré jedlo, vieme Vám odporučiť niekoľko reštaurácií, ktoré máme osobne vyskúšané. Máme vysoké nároky na servis, prostredie a kvalitu jedla, no nepatríme k tým, ktorí si môžu pravidelne dovoliť jedlo v luxusných reštauráciách. Sme však toho názoru, že aj v cenovo dostupnom mieste, ktoré je vedené vášnivým majiteľom reštaurácie môže byť dojem väčší ako v nóbl reštaurácii.
Dovidenia čoskoro v našich apartmánoch!
Zochova 4
Bratislava – mestká časť Staré Mesto